Falls Sie Ihr E-Mail-Passwort vergessen haben, können Sie dieses im System Configurator wie folgt ändern:
Melden Sie sich im System Configurator mit Ihrer Kundennummer und Ihrem Passwort an.
Wählen Sie im Hauptmenü die Option "Hosting/E-Mail verwalten".
Klicken Sie bei der gewünschten Domain auf "Verwalten".
Gehen Sie zu "E-Mail/CloudOffice" und anschließend zu "E-Mail/CloudOffice Konten".
Klicken Sie links auf den Pfeil neben dem gewünschten E-Mail-Konto, um es aufzuklappen.
Geben Sie im linken Feld das neue Passwort ein und bestätigen Sie es im rechten Feld.
Klicken Sie auf Speichern, um den Vorgang abzuschließen. Ihr neues Passwort ist nun aktiv.
Passwort-Richtlinien für E-Mail-Konten
Bei der Erstellung von Passwörtern für E-Mail-Konten ist es wichtig, bestimmte Zeichenregelungen zu beachten, um Kompatibilitätsprobleme und Anmeldefehler zu vermeiden.
Unterstützte Sonderzeichen im Passwort
Die folgenden Sonderzeichen werden in E-Mail-Passwörtern akzeptiert und können verwendet werden:
+ , " * % & / ( ) = ? @ # ! ~ ^ < > _ , . - ; : { } [ ] $
Nicht unterstützte Sonderzeichen im Passwort
Diese Sonderzeichen werden nicht unterstützt und können zu Problemen führen, wenn sie im Passwort verwendet werden:
° ç | ¬ ¤ ´ ` § € £
Nicht unterstützte Umlaute im Passwort
Die folgenden Umlaute und Sonderzeichen sind in E-Mail-Passwörtern nicht erlaubt und sollten daher vermieden werden:
ö ü à è ê
Es steht Ihnen eine detaillierte Online-Hilfe zur Verfügung.