Erste Schritte mit einem Online-Shop
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Verfasst von Boris Beeli
Vor über einer Woche aktualisiert

Grundlagen

Herzlichen Glückwunsch! Du hast die Entscheidung getroffen, einen Online-Shop zu eröffnen und ein Händler zu werden - gut für dich! Weebly's eCommerce-Funktionen machen das Entwerfen, Erstellen und Verwalten deines Shops zum Kinderspiel. Und bei Webland als Partner sind deine Kunden in guten Händen. Weebly bietet eine Reihe von Möglichkeiten, mit deinen Kunden während des gesamten Einkaufs- und Einkaufserlebnisses in Kontakt zu bleiben.

Damit du dich mit der Arbeit vertraut machen kannst, werfen wir einen Blick auf die Grundlagen, aus denen ein Weebly-Shop besteht.

Die Übersichtsseite

Oben auf der Weebly-Seite siehst du eine Registerkarte Shop. Hier erstellst, baust und verwaltest du deinen Shop. Alles, was mit eCommerce zu tun hat, wird von hier aus erledigt. Die erste Sache, die du auf dieser Seite sehen wirst, ist eine Übersicht darüber, wie dein Shop funktioniert.

Du kannst die Verkaufszahlen, Besuche und Bestellungen für deinen Shop über verschiedene Zeiträume hinweg einsehen und auch, wenn du noch offene Aktionen durchführen musst.

Wenn du ganz neu anfängst, erhältst du eine handliche Liste von Schritten, um dein Geschäft zum Laufen zu bringen.

Kategorien, Produkte und wie man sie anzeigt

Ein grosser Teil deines Shops zeigt deine Produkte. Du möchtest, dass deine Kunden WOW sagen, sobald sie auf deiner Website landen. Weebly bietet dir verschiedene Möglichkeiten, deine Produkte zu präsentieren, und die meisten davon werden vollständig für dich generiert – du musst dich nicht um das Design kümmern, es ist für dich erledigt. Aber wenn du die Designkontrolle übernehmen willst, kannst du das!

Kategorien und Produkte anlegen

Bevor du deine Produkte anbieten kannst, musst du diese in Weebly erstellen. Kategorien sind eine grossartige Möglichkeit, deine Produkte zu organisieren und deinen Kunden zu ermöglichen, schnell und intuitiv das Gewünschte zu finden.

Produkte gehören zu Kategorien, so dass ähnliche Artikel zusammengefasst werden können. Weebly unterstützt verschiedene Produkttypen, wie z. B. physische Produkte, die du versendest, oder digitale Dateien, die Kunden herunterladen, oder Dienstleistungen wie Babysitting oder eigene Musikstücke! Was auch immer du verkaufen willst, Weebly hat dich abgesichert.

Du kannst Bilder, Inventarverfolgung, Verkaufspreise und reguläre Preise hinzufügen und sogar Produktoptionen, mit denen du verschiedene Versionen desselben Produkts verkaufen kannst.

Hinweis: Wenn du bei der Benennung deiner Produkte und Kategorien Umlaute verwendest, beachte unbedingt den Punkt Produkt- / Kategorie-URLs anpassen

Sobald du deine Kategorien und Produkte erstellt hast, kannst du sie in deinem Shop anzeigen.

Um deine Kategorien und Produkte auf einer Seite deiner Website anzuzeigen, verwendest du die Elemente Kategorien und Produkte. Du konfigurierst diese Elemente, um bestimmte Kategorien und Produkte in einer bestimmten Weise anzuzeigen. Und das Schöne daran ist, dass du diese Konfiguration ändern kannst, ohne die Seite neu gestalten zu müssen!

Eine veröffentlichte Seite, die diese Elemente verwendet, zeigt die ausgewählten Kategorien und Produkte an.

Wenn deine Kunden auf eine Kategorie oder ein Produkt klicken, werden sie zu den von Weebly generierten Seiten weitergeleitet.

Generierte Kategorie-Seite

Die von Weebly generierte Kategorie-Seite besteht aus 2 dynamischen Bereichen:

  • Unterkategorien unter dieser Kategorie

  • Produkte in dieser Kategorie

Standardmässig werden die Unterkategorien als Blöcke oben auf der Seite und die Produkte darunter angezeigt, wobei die Informationen, die du beim Anlegen der Kategorie eingegeben hast, verwendet werden.

Wenn du möchtest, kannst du das Layout dieser Seite ändern, um die Kategorien als Sidebar mit allen Kategorien in einer Hierarchie darzustellen (damit du auch alle Unterkategorien sehen kannst), oder Kategorien als Sidebar-Liste sowie eine Reihe von Unterkategorieblöcken am oberen Rand anzeigen. Die Kategorieseite ist auch dann paginiert, wenn es mehr Produkte gibt und kann gut auf die Seite passen.

Dies ist eine Seite für die Kategorie Gemuese, die Kategorien als Sidebar und als Kategorieblöcke anzeigt. Auf dieser Seite sind Gruen- und Wurzelgemuese Unterkategorien und alle Produkte, die der Kategorie Gemuese zugeordnet sind, werden angezeigt:

Wenn du auf eine Kategorie oder Unterkategorie klickst, landest du auf dieser generierten Kategorie-Seite und wenn du auf ein Produkt klickst, landest du auf der generierten Produktseite. Hier erfährst du mehr über die Konfiguration der Anzeige der Kategorien- und Produktseiten.

Generierte Produktseite

Auf der Produktseite werden die Informationen angezeigt, die du beim Anlegen des Produkts eingegeben hast. Du kannst dich entscheiden, ob du einen regulären Preis und einen Verkaufspreis, Optionen (wie Grösse oder Farbe), Gewicht und mehr anzeigen lassen möchtest. Optional kannst du auch soziale Symbole anzeigen, die es deinen Kunden ermöglichen, deine Waren in ihren sozialen Netzwerken zu teilen!

Von dieser Seite aus fügt dein Kunde Produkte in den Warenkorb.

Versand, Steuern und andere Notwendigkeiten

Möglicherweise musst du diese Produkte versenden, und du musst eventuell Steuern erheben. Du kannst Gutscheine anbieten oder Google Analytics verwenden, um deinen Shop zu vermarkten. Weebly hilft dabei, dies alles so schmerzfrei wie möglich zu gestalten.

Weebly bietet eine Reihe von Versandmöglichkeiten an. Du kannst für verschiedene Bereiche oder unterschiedliche Liefermethoden unterschiedliche Tarife einstellen. Dank dieser Flexibilität kannst du den Versand so einstellen, dass du die verschiedenen Versandmethoden, die du für die Lieferung deiner Produkte verwendest, anpassen kannst.

Der Kassenablauf

Sobald deine Website veröffentlicht ist, können deine Kunden mit dem Kauf von Produkten beginnen. Du fängst damit an, Produkte in den Warenkorb zu legen. Dein Shop enthält sowohl einen Mini-Warenkorb, auf den Kunden beim Einkaufen zugreifen können, als auch einen vollständigen Warenkorb, den sie sehen, wenn sie zur Kasse gehen.

Der Mini-Warenkorb wird im Navigationsmenü der Website angezeigt, wenn ein Kunde ein Produkt in den Warenkorb legt. Kunden können den Warenkorb-Link anklicken, um ihre Bestellung zu ändern oder den Bestellvorgang zu starten.

Sobald ein Kunde bereit ist, zur Kasse zu gehen, sieht er den vollen Warenkorb.

Deine Kunden können von hier aus weiter einkaufen oder sie können zur Kasse gehen und dich bezahlen. Was sie bei der Kasse sehen werden, ändert sich geringfügig je nachdem, welche Zahlungsprozessoren du konfiguriert hast.

Auf der Checkout-Seite gibt dein Kunde Informationen wie Rechnungs- und Lieferadressen ein, entscheidet über eine Versandart, entscheidet über die Zahlungsweise und prüft die Bestellung - alles über eine sichere https-Verbindung.

Sobald sie ihre Bestellung aufgegeben haben, wird eine Bestätigungsseite angezeigt und eine E-Mail an sie gesendet. Du kannst die E-Mail an das Thema deines Shops anpassen!

Nachdem du nun gesehen hast, wie Kunden Aufträge erstellen, schauen wir uns an, wie du sie verwaltest.

Aufträge verwalten

Weebly bietet einen Dashboard-Bereich, in dem du alle deine aktuellen Aufträge und deren Status einsehen kannst.

Du kannst auf eine Bestellung klicken, um sie zu verwalten: drucke sie aus, damit du sie erfüllen kannst, markiere sie als versandt, Rückerstattung, wenn nötig etc. Du kannst die Bestellung als Ganzes verwalten oder einzelne Auftragspositionen für die Zeiten verwalten, in denen nicht alle Artikel versendet werden können oder nicht alle zurückgegeben werden. Du kannst sogar mehrere Aufträge gleichzeitig verarbeiten.



Online-Shop erstellen

Weebly bietet speziell auf einen Online-Shop zugeschnittene Themen. Wenn du also ganz neu anfängst, kann Weebly dir helfen, deinen Laden schnell zum Laufen zu bringen. Und es wird auch toll aussehen!

Fangen wir an!

Du kannst Folgendes tun:

  • Shop-Info hinzufügen

  • Produkt hinzufügen

  • Personalisiere deinen Shop, indem du ein Thema auswählst und die Website bearbeitest

  • Zahlungsmethoden einrichten

  • Versand konfigurieren

  • Steuern einrichten

  • Veröffentliche dein Shop

Sobald du jeden Schritt durchlaufen hast, werden auf der Übersichtsseite wichtige Informationen und Links zu hilfreichen Artikeln angezeigt.

Kehre jederzeit zu dieser Seite zurück, indem du auf die Registerkarte Mein Shop klickst.


Basisinformationen zum Shop einrichten

Da du nun deinen Shop begonnen hast, musst du einige grundlegende Informationen festlegen, um den Shop zu konfigurieren. Rufe die Seite Shop auf und klicke auf Einstellungen.

Klicke auf Bearbeiten, um deine Geschäftsinformationen einzugeben: Name, Adresse, E-Mail-Adresse und optionale Telefonnummer. Was du hier eingibst, ist das, was in deiner gesamten generierten Filialkommunikation angezeigt wird, wie Rechnungen, Bestellungen und E-Mails. Standardmässig wird diese Adresse auch als Versandadresse verwendet, du kannst diese Adresse jedoch bei der Einrichtung des Versands ändern.

Klicke anschliessend auf Speichern. Klicke erneut auf die Schaltfläche Bearbeiten, um Änderungen vorzunehmen, nachdem du deine Informationen gespeichert hast.


Über Adressen Versand und Steuern

In Weebly gibt es verschiedene Arten von Adressen, die du für ein Geschäft haben kannst. Es gibt die Adresse, die für Rechnungen und andere Korrespondenz verwendet wird. Du kannst auch eine Lieferadresse haben, die von deiner Hauptadresse abweichen kann. Von hier aus versendest du deine Bestellungen.

Weitere Adressen kannst du auch auf der Steuerseite einrichten.



Währungs- Gewichts- und Warenkorboptionen einrichten

Im Bereich Allgemeine Einstellungen auf der Setup-Seite kannst du die Währung deines Shops, die verwendete Masseinheit und das Verhalten deines Warenkorbs einstellen.

Währung konfigurieren

Wir bieten dir zahlreiche Währungsoptionen für deinen Shop. Die Währung, die du wählst, ist die Währung, die auf den Produktpreisen in deinem Shop angezeigt wird, und es ist die Währung, die für die Abwicklung deiner Zahlungen verwendet wird. Weebly unterstützt alle Währungen, die derzeit über unsere Bezahlprozessoren verfügbar sind, wie z. B. Stripe. Du kannst nur eine Währung pro Shop auswählen, aber das bedeutet nicht, dass Leute, die andere Währungen verwenden, keine Einkäufe tätigen können; es bedeutet nur, dass ihre Einkäufe in der von dir gewählten Währung verarbeitet werden. Der Kreditkartenprozessor rechnet die Zahlung von der Währung in deine Währung um.

Hinweis: Wenn die gewünschte Währung nicht aufgeführt ist, wird sie wahrscheinlich von unseren aktuellen Zahlungsprozessoren nicht unterstützt. Wir aktualisieren unsere Liste immer dann, wenn ein Zahlungsabwickler eine neue Währung unterstützt.

Durch das Ändern der Währung änderst du die Währungssymbole, die deinen Kunden angezeigt werden. Klicke auf "Veröffentlichen", damit Währungsänderungen auf deiner Live-Site wirksam werden.

Um deine Währung festzulegen, gehe auf die Seite Speichern und klicke in der Seitenleiste auf Einrichten. Führe einen Bildlauf nach unten zu Allgemein durch, und klicke auf Bearbeiten. Verwende das Dropdown-Menü Währung, um die richtige Währung für deinen Shop auszuwählen.

Mengeneinheiten einstellen

Weebly unterstützt entweder das imperiale oder das metrische Masseinheitssystem. Um die Masseinheit einzustellen, wähle im Bereich Allgemein auf der Seite Shop > Setup, die für deinen Standort richtige Masseinheit.

Nur ein Produkt verkaufen? Überspringe den Warenkorb!

Standardmässig wird dein Shop einen Warenkorb verwenden. Deine Kunden durchsuchen deinen Shop und wählen Artikel aus, die sie in den Warenkorb legen möchten. Sobald sie zum Kauf bereit sind, öffnen sie die Warenkorb-Seite, überprüfen ihre Auswahl und gehen dann zur Kasse, wo sie die Zahlungsinformationen eingeben und ihre Bestellung aufgeben.

Du kannst deinen Shop jedoch so einrichten, dass er den Warenkorb umgeht. Auf deinen Produktseiten steht statt eines Buttons "In den Warenkorb":"Jetzt Kaufen". Beim Anklicken geht der Kunde direkt in den Kassenablauf. Dies ist nützlich, wenn dein Geschäft nur ein Produkt hat oder wenn Kunden in der Regel nur einen Artikel gleichzeitig kaufen.

Um den Warenkorb zu überspringen, wähle im Bereich Allgemein auf der Seite Shop > Setup die Option "Jetzt kaufen".

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