Zahlungen akzeptieren
Vielleicht hast du die besten Waren oder Dienstleistungen zu bieten, aber nichts davon wird funktionieren, wenn du nicht bezahlt wirst. Aus diesem Grund haben wir die Möglichkeit einer Bezahlung gleich weggelassen, wie in fast jedem modernen Shop. Um Zahlungen online annehmen zu können, musst du ein Konto bei einem Zahlungsabwickler einrichten. Dieser wird sich darum kümmern, die Zahlung von deinem Kunden einzuziehen und an dich weiterzuleiten.
Hinweis: Jeder Zahlungsabwickler bietet verschiedene Währungen, unterschiedliche Transaktionsgebühren und Zahlungspläne an. Recherchiere jeden einzelnen und wähle das Beste für dein Unternehmen.
Wir arbeiten mit den folgenden Zahlungsanbietern zusammen und integrieren deren Dienstleistungen direkt in deinen Warenkorb und deine Auftragsabwicklung:
Zahlungsabwickler | Minimum Weebly Angebot | Anmerkungen |
Stripe | Alle Angebote | Kreditkarten können nur online bearbeitet werden. Kann Apple Pay und Android Pay akzeptieren. |
Paypal | Business Angebot | Das Geld wird von einem PayPal-Konto des Kunden auf dein Konto überwiesen. |
Das bedeutet, dass du eine dieser Möglichkeiten für Transaktionen in deinem Weebly Store nutzen kannst:
Akzeptiere alle gängigen Kreditkarten, Apple Pay und Android Pay (nur mit Stripe)
Nur PayPal akzeptieren
Akzeptiere alle gängigen Kreditkarten, Apple Pay und Android Pay (nur mit Stripe) + PayPal
Wenn du dich für eine der beiden letztgenannten Möglichkeiten entscheidest, können deine Kunden für ihre Einkäufe entweder mit ihrer Kreditkarte oder durch Anmeldung bei ihrem PayPal-Konto bezahlen. Der Check-Out-Fluss deines Kunden sieht so aus:
Wenn du nur PayPal verwendest oder der Kunde beschliesst, PayPal zu benutzen, wenn ihm beides angeboten wird, wird der Kunde zu PayPal weitergeleitet, um sich in sein Konto einzuloggen und die Zahlung vorzunehmen.
Hinweis: Wenn du bereits einen bestehenden Shop für die Nutzung von PayPal konfiguriert hast, wirst du möglicherweise aufgefordert, dein Konto zu aktualisieren. Wir empfehlen dir, dieses Upgrade zu akzeptieren.
Um einen Zahlungsabwickler einzurichten, gehe zu Shop > Einrichten > Kasse.
Klicke auf Verbinden um ein Konto mit einem Prozessor zu erstellen oder um einen Link zu einem bereits bestehenden Konto zu erstellen. Ein Konto zu erstellen ist schmerzlos, erfordert jedoch die Angabe Ihrer Bank- und anderen Geschäftsinformationen. Es ist auch wichtig, dass du die Transaktionsgebühren der einzelnen Anbieter verstehst, lese daher die Geschäftsbedingungen sorgfältig durch.
Sobald du verbunden bist, kannst du Bestellungen entgegennehmen!
Kassenablauf konfigurieren
Die Checkout-Funktionalität erfordert das Angebot WebsiteBuilder Weebly Pro oder höher.
Die Bezahlung ist ein grosser Teil des Bestellvorgangs, aber es gibt noch mehr. Du kannst deine Shop-Richtlinien für Retouren und Versand posten (immer eine gute Idee, so dass es keine Missverständnisse gibt), und du kannst ein Feld zum Bestellvorgang hinzufügen, das deinen Kunden erlaubt, mit dir über ihre Bestellung zu kommunizieren.
Shop-Rückgabe- und Versandvorschriften
Es ist immer eine gute Idee, deine Kunden über deine Shop-Richtlinien zu informieren, bevor sie bei dir bestellen. So vermeidest du Missverständnisse.
Weebly erlaubt dir, die folgenden Richtlinien zu erstellen:
Retoure: Zeigt einem Kunden an, wie dein Shop mit Retouren umgeht. Als Beispiel könnte es folgendes beantworten: Wie wirst du bezüglich einer Rücksendung kontaktiert? Bekommen sie eine Rückerstattung oder einen Kredit? Müssen sie für eine Rücksendung Versandkosten bezahlen?
Versand: Informiert den Kunden über alles, was er wissen muss, um zu wissen, wie der Versand in deinem Shop abgewickelt wird, mit Ausnahme der tatsächlichen Preise. Zum Beispiel könntest du ihnen sagen, wie lange die Vorlaufzeit bis zum Versand der Bestellung dauert. Oder du könntest deine Versandkosten detaillierter erläutern.
Einmal erstellt, werden die Richtlinien auf den Seiten Warenkorb und Kasse angezeigt.
Um Rückgabe- und Versandrichtlinien zu erstellen, gehe zu Shop > Einrichten > Kasse und scrolle zu Shop Richtlinien. Klicke auf Bearbeiten und gebe Text für deine Richtlinien ein. Klicke anschliessend auf Speichern.
Eine Notiz zum Verkäufer hinzufügen
Im Feld Hinweis für Verkäufer können deine Käufer genau das tun, nach was es klingt: Sie hinterlassen eine Notiz für dich, den Verkäufer. Dieses Feld ist nützlich für spezielle Anweisungen (wie z.B."Bitte fügen Sie keine Rechnung bei, das ist ein Geschenk!").
Um ein Notiz-Textfeld hinzuzufügen, gehe zu Shop > Einrichten > Kasse und scrolle nach unten zu Kassen-Optionen. Klicke auf Bearbeiten, aktiviere Hinweis für Verkäufer aktivieren, und klicke auf Speichern.
Du musst deine Website veröffentlichen, damit das Notizfeld angezeigt werden kann.
Kundentelefonnummern optional einrichten
Standardmässig müssen deine Kunden beim Anlegen einer Bestellung ihre Telefonnummern eingeben. Um Telefonnummern optional zu machen, gehe zu Shop > Einrichten > Kasse und scrolle nach unten zu Kassen-Optionen. Klicke auf Bearbeiten, aktiviere die Telefonnummer optional machen, und klicke auf Speichern.