Webland crée quotidiennement plusieurs sauvegardes de données à des fins internes, que nous serons heureux de vous restituer si nécessaire.
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Une restauration est soumise à des frais et sera facturée en fonction du temps et de l'effort (frais Fr. 180.- par heure, effort estimé à environ 30 min).
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Si vous souhaitez restaurer vos données, veuillez nous en informer dans un message authentifié.
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Procédure d'envoi d'un message authentifié :
1. Ouvrez la session dans le System Configurator en entrant votre numéro de client et votre mot de passe client.

2. Choisissez Compte client
3. Choisissez Envoyer un message authentifié
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Vous disposez d'une aide en ligne détaillée.
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En outre, vous devez nous indiquer la date et l'heure de la sauvegarde ainsi que le compte de messagerie ou le dossier concerné.
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Remarque : Les E-mails sont normalement récupérés en permanence ou fréquemment par le client et la sauvegarde a lieu 1 fois par jour ; ainsi, la probabilité est relativement grande pour qu'il n'y ait aucun E-mail sur le serveur au moment de la sauvegarde.